Независимая оценка качества услуг в культурно-досуговых учреждениях м.р. Приволжский.

Уважаемые жители Приволжского района!

Во исполнение статьи 36.1 закона РФ от 09.10.1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» до 15.12.2020 г. проводится независимая оценка качества условий оказания услуг в культурно-досуговых учреждениях муниципального района Приволжский Самарской области. В соответствии и приказом министерства культуры РФ от 27.04.2018 г. № 599 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры», независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям как:

-открытость и доступность информации об организации культуры;

-комфортность условий предоставления услуг;

-доступность услуг для инвалидов;

-доброжелательность, вежливость работников организации;

-удовлетворенность условиями оказания услуг.

Потребители услуг учреждений культурно-досугового типа могут принять участие в анкетировании в электронно виде, заполнив анкеты в разделе  «Независимая оценка качества условий оказания услуг культурно-досуговыми учреждениями Самарской области» официального сайта министерства культуры Самарской области по ссылке:

https://mincult.samregion.ru/2017/06/23/nezavisimaya-otsenka-kachestva-okazaniya-uslug-kulturno-dosugovymi-uchrezhdeniyami-samarskoj-oblasti/

или на бумажном носителе в учреждении культуры